Vodovod i Odvodnja d.o.o. Senj

Splitska 2, 53270 Senj   Tel: 053 881-237   Ponedjeljak – Petak: 07:00 – 15:00

VAŽNA OBAVIJEST 23.09.2023.

Obavještavaju se potrošači na području grada Senja da je u fazi čišćenja i saniranja akumulacije Gusić polja došlo do utjecaja na kvalitetu vode te ista NIJE ZA PIĆE do daljnjeg. Voda kao takva može se koristiti za tuširanje i ostale sanitarne potrebe. Preporuča se potrošačima svih dobnih skupina da vodu prokuhaju te da koriste flaširanu vodu ili vodu iz alternativnih izvora.

Na “Maloj placi” smješten je vatrogasni kamion s vodom za potrebe stanovništva.

Molimo potrošače za razumijevanje!

Poštovani,

 

glavni ciljevi Vodovoda i odvodnje d.o.o. Senj su usmjerenost na potrebe i zadovoljstvo kupca izvršenim poslom tj. uslugom. Težimo stvaranju trajnih odnosa s kupcima temeljenih na zadovoljstvu i nadilaženju njihovih potreba putem traženja optimalnih i cjelovitih rješenja.

 

Kvaliteta usluga Vodovoda i odvodnje d.o.o. Senj temelji se na osnovnim načelima poslovanja:
  • razumijevanje korisnikovih potreba
  • praćenju i primjeni zakonske regulative
  • udovoljavanju zahtjevima ako su u skladu s ustavom i zakonskim normama kao i stvarnim materijalnim mogućnostima Društva i Grada Senja
  • povratnoj informaciji o korisnikovom dojmu kvalitete pružanja usluga
  • planiranju preventivnih akcija kako bi se izbjeglo nezadovoljstvo korisnika
  • uvažavanje društvenih zahtjeva i zahtjeva zaštite okoliša.

 

U svrhu cjelovitog informiranja korisnika naših usluga Vodovod i odvodnja d.o.o. Senj uspostavlja i održava različite metode komuniciranja preko telefonskih i mobilnih brojeva, lokalne radio postaje i web stranice s redovito ažuriranim informacijama.

Direktor:
     Snježa Tomljanović, oec.

    NOVOSTI

    • Obavještavaju se potrošači na području grada Senja da je u fazi čišćenja i saniranja akumulacije Gusić polja došlo do utjecaja na kvalitetu vode te ista NIJE ZA PIĆE...

      23 rujna, 2023

    • Vezano za prethodnu obavijest od dana 20.09.2023. godine, obavještavamo korisnike da se planirana obustava isporuke vode na dan 21.09.2023. godine (četvrtak) odgađa....

      21 rujna, 2023

    • Zbog radova na Gusić polju u sklopu redovnog održavanja HE Senj te nadopune tunela vodom obavještavaju se korisnici sljedećih ulica: Centar grada, Stara cesta, Kapit...

      20 rujna, 2023